Felleseide helseforetak

Helsetjenestens driftsorganisasjon for nødnett HF (HDO) er nasjonal leverandør av virksomhetskritisk kommunikasjon og beslutningsstøtte i den akuttmedisinske kjede.

Den akuttmedisinske kjeden er samfunnets samlede organisatoriske, personellmessige og materielle beredskap som yter befolkningen akutt helsehjelp.

For å understøtte denne beredskapen leverer HDO sikre og robuste kommunikasjons-tjenester som blant annet nødnummer 113, felles legevaktsnummer 116 117 og løsninger for video- og datadeling. Tjenestene leveres over Nødnett, mobilnettene, Helsenettet og egne plattformer og legger til rette for effektiv nasjonal samhandling og operativ evne i spesialist- og kommunehelsetjenesten. Løsningene benyttes også i samvirke med nødetatene og øvrige rednings- og beredskapsressurser.

Primærbrukerne er helsepersonell i helseforetak og kommuner som inngår i den akuttmedisinske kjeden, samt helsepersonell som gjennom bruk av HDOs tjenester avlaster eller understøtter akuttkjeden.

Målbilde og strategisk retning

HDO HF skal bidra til en helhetlig, koordinert og fremtidsrettet utvikling av teknologiske løsninger og tjenester i henhold til målsettingene for den akuttmedisinske kjeden i helseforetak og kommuner. Foretakets leveranser skal bidra til en trygg, sømløs og effektiv akutt helsehjelp for hele befolkningen.

Foretaket skal gjennom systematisk forvaltning av data, innsikt og brukerbehov utvikle løsninger som gjør helsepersonell og ledelse i stand til raskt å innhente og dele informasjon, koordinere innsats og flytte spesialisert vurderingskompetanse ut til pasient. Tjenestene skal muliggjøre mer effektiv samhandling og samtidig ha høy tilgjengelighet for alle brukere i akuttkjeden, slik at likeverdige helsetjenester ivaretas nasjonalt.

HDO HF skal arbeide for at tjenester utvikles og driftes etter prinsipper som reduserer kompleksitet, fremmer standardisering og gir stordriftsfordeler. Dette skal styrke operativ evne, sikre stabil drift og bidra til effektiv ressursutnyttelse.

Foretakets løsninger skal være robuste gjennom hele krisespekteret, være skalerbare og kunne tas i bruk utover den akuttmedisinske kjeden der dette gir samfunnsmessig nytte eller bidrar til å styrke den nasjonale beredskapen, i tråd med eiernes føringer.

Befolkningen skal motta forsvarlige og likeverdige luftambulansetjenester ved behov.

Luftambulansetjenesten er en nasjonal tjeneste som er en viktig del av den samlede akuttmedisinske kjeden. Det er en kostbar ressurs, og bruken skal alltid vurderes opp mot andre alternativer.

Riktig ressursutnyttelse krever god samhandling mellom aktørene i tjenesten. Dette forutsetter felles standarder og retningslinjer.

De regionale helseforetakene vil videreutvikle tjenesten med sikte på fremtidig bærekraftig bruk av teknologi og øvrige ressurser. Dette inkluderer personell, miljøperspektivet og samarbeid med andre aktører. Videreutvikling av tjenesten skal være kunnskapsbasert.

Målbilder og strategisk utvikling

De regionale helseforetakene vil at Luftambulansetjenesten HF skal levere:

Trygg og likeverdig luftambulansetjeneste

• fly de riktige pasientene
• utnytte ressursene effektivt
• legge til rette for samarbeid og forskning mellom de ulike aktørene, for å videreutvikle luftambulansetjenesten i tråd med pasientenes behov

Standardiserte tjenester

• forankre og forvalte felles retningslinjer for bruk av luftambulanse
• samarbeide med fagmiljøene om å redusere uønsket variasjon i tjenesten
• sikre at nye metoder og nytt utstyr som tas i bruk i tjenesten er metodevurdert

Sømløs koordinering og robust beredskap

• legge til rette for dialog og erfaringsutveksling mellom miljøene
• videreutvikle felles løsning for virksomhetsdata for luftambulansetjenesten fra hele den akuttmedisinske kjeden i samarbeid med HDO, og utnytte data til kontinuerlig forbedring
• forvalte en kostbar beredskapsressurs ansvarlig og effektivt, med tett kontraktsoppfølging

Pasientreiseordningen er innført for at sosiale, økonomiske eller geografiske forhold ikke skal hindre pasienter i å ta imot behandling.

Pasientreiser HF er en felles enhet for de fire regionale helseforetakene og har ansvaret for saksbehandling og utbetaling av stønad til reiser uten rekvisisjon1.

Pasientreiser HF har også ansvar for drift og forvaltning av IKT-fagsystemer innenfor pasientreiseområdet, yter juridisk rådgivning, utarbeider opplæringsmateriell og bidrar til standardisering for å sikre likebehandling.

Målbilde for Pasientreiser HF

• Det er et mål at pasientene skal være aktive deltakere, og oppleve kvalitet og sammenhengende tjenester. Pasientreiser HF skal bidra til at pasientene organiserer sin egen reise.
• Pasienter og pårørende skal oppleve forutsigbarhet og trygghet. Pasientreiser er en naturlig del av et helhetlig pasientforløp og en kritisk forsyningskjede for helsetjenesten, som må fungere hver dag.
• Pasientreiser HF skal bidra til at ressursene i pasientreiseordningen rettes inn mot de som trenger det mest, og at en kostnadseffektiv pasientreiseordning bidrar til bærekraftige helsetjenester.
• Pasientreiser HF skal samhandle med pasientreisekontorene i helseforetakene for å optimalisere pasientforløpet.
• Pasientreiser HF skal effektivisere og videreutvikle tjenesten ved digitalisering og interregional styring av IKT-utviklingen.

Sykehusbygg HF skal bidra til framtidsrettet utvikling av sykehusutbygging i Norge gjennom læring, innovasjon og erfarings- og kompetanseoverføring.

Gode sykehusbygg er en viktig rammebetingelse for god og effektiv pasientbehandling. Det er derfor viktig at planlegging og bygging/ombygging av sykehusbygg blir gjort på en god måte, og at byggene deretter blir forvaltet, driftet og videreutviklet profesjonelt.

Sykehusbygg HF skal utvikle og forvalte relevant kompetanse på et nivå som det ikke er hensiktsmessig at det enkelte helseforetak håndterer i egen regi. Ved å samle ressurser og kunnskap i ett helseforetak som kan samarbeide med flere helseforetak på tvers av regiongrenser, er det lettere å drive erfaringsoverføring mellom prosjekter, og mellom helseforetak/regioner. Med utgangspunkt i erfaringer fra prosjektene skal Sykehusbygg HF, i samarbeid med eierne, utvikle standarder der dette gir merverdi.

Det er de enkelte helseforetakene som eier byggene, og som har det samlede ansvaret for sine egne bygninger og eiendommer. Dette innebærer ansvar for prioritering og planlegging av investeringsprosjekter innenfor faglige og økonomiske rammer, samt forvaltning, drift, vedlikehold, utvikling og avhending av bygningsmassen. De regionale helseforetakene gir strategisk føringer for hvordan helseforetakene skal utøve dette ansvaret. Sykehusbygg HF sin rolle og oppgave er å lede prosjektorganisasjonen som planlegger og gjennomfører investeringsprosjektene på oppdrag for, og i tett samarbeid med helseforetakene.

Sykehusinnkjøp HFs formål er å utøve en spesialisert og profesjonell innkjøpstjeneste for spesialisthelsetjenesten.

Sykehusinnkjøp HF skal

• skape resultater som bidrar til leveransesikkerhet og økonomisk handlingsrom i helseforetakene
• ha høy leveringspresisjon og bidra til stabil og sikker drift for helseforetakene og arbeide med kontinuerlig forbedring
• sørge for at anskaffelsene skjer på en korrekt og samfunnsansvarlig måte

Målbilde og strategisk retning

De regionale helseforetakene vil at Sykehusinnkjøp HF skal:

Utvikle et sømløst og tett samspill med helseforetakene

For å oppnå dette skal Sykehusinnkjøp HF blant arbeide med effektiv bruk av

• møteplasser og samhandlingsarenaer
• fagmiljøene i anskaffelser og avtaleforvaltning
• styringsmodell for anskaffelser
• tilgjengelig datagrunnlag

Videreutvikle organisasjonens kompetanse og gjennomføringsevne innen offentlige anskaffelser

For å oppnå dette skal Sykehusinnkjøp HF blant annet arbeide med

• å styrke kunnskap og kompetanse
• felles standardiserte prosesser
• å ta ut effekten av kategoriorganiseringen
• å styrke bruken av digitale verktøy
• kvalitets- og risikostyring

Drive innkjøpsarbeid som skaper målbare resultater for

• leveransesikkerhet
• økonomisk handlingsrom