Fra papir til elektronisk multidose
I oktober var det klart for at nok et legekontor skulle ta i bruk PLL, men først måtte de få elektronisk multidose. Vi fikk være med da Apotek 1 Tordenskiold i Bodø tok et nytt legekontor over på e-multidose.
Ingen PLL uten e-multidose
Hvorfor er et prosjekt som driver med innføring av Pasientens Legemiddelliste (PLL) opptatt av e-multidose? Svaret er at PLL og e-multidose teknisk henger sammen. Pasienter med multidose må få e-multidose før de kan få PLL og fastlegene velger oftest å ta overgangen til e-multidose og PLL samtidig. Det gjør overgangen mindre krevende ved at ryddejobben gjøres kun én gang.
Overgang fra papir til elektronisk multidose
E-multidose endrer samhandlingen mellom legene, farmasøytene og kommunen som håndterer medisinutleveringen. Før overgangen er den basert på ordinasjonskort, såkalt papirmultidose, etter overgangen går den digitalt. Selve overgangen til e-multidose krever tett koordinering mellom legekontoret og apoteket.
I en travel hverdag er det viktig å finne ut om prosessen kan forbedres basert på tidlige erfaringer. Vi sendte derfor farmasøyt Terje Nilsen fra RELIS, til Apotek 1 Tordenskiold i Bodø for å skaffe oss innsikt.
PLL i Nord har inngått samarbeid med RELIS Nord-Norge for å prøve ut om efaringene fra RELIS' kunnskapsbaserte oppdateringsvisitter kan brukes til å bidra til økt kvalitet i legemiddelhåndtering etter overgangen til e-multidose og PLL.
Overgangen i apoteket
Apotek 1 Tordenskiold er et travelt apotek med mange arbeidsoppgaver. De håndterer blant annet nesten 1500 multidosepasienter for Bodø og omkringliggende kommuner. Det er stram regi for å få gjort den farmasøytiske kontrollen som ledsager hver pakking til hver pasient.
For apoteket er det viktig at overgangen tilpasses tidspunkt for ekspedering og pakking. Apoteket setter derfor konverteringsdatoen, i dette tilfellet torsdag 24 oktober, til rett etter multidosepasientene har mottatt en pakning. Det gir apoteket et tidsvindu for å konvertere den enkelte pasient.
Overgangen krever ekstra innsats for apotekets farmasøytiske og tekniske personale. Konvertering er en nøysom og tidkrevende prosess der farmasøytene gjør viktig pasientsikkhetsarbeid for å verifisere, farmasøytisk kontrollere og registrere det legen har sendt elektroniske resepter på. Når overgangen først er gjort er Dag og Hilde samstemt om at samhandlingen flyter bedre og mer effektivt med e-multidose. De fleste fastlegene deler denne oppfatningen.
PLL i nord takker for at vi fikk overvære en overgang og tar med oss erfaringene i videre utrulling av e-multidose og PLL i Nord-Norge!