Regional Tørn-konferanse: Mot til å endre

Ved møteleder Benedikte Almton Dyrhaug, regional koordinator for Tørn-programmet i Helse Nord

Eldrebølgen har allerede truffet oss i Nord-Norge. Høsten 2023 ble det flere eldre over 65 år enn barn og unge under 19 år i landsdelen. Dette vil også gjelde resten av landet i 2031. Hvilke utfordringer gir dette, og hvordan møter vi dem?

Kristin Røymo, regiondirektør, NAV Troms og Finnmark

Representanter fra brukerutvalg og ungdomsråd i Nord-Norge deler sine erfaringer:

• Kitt-Anne Jorid Hansen
• Terje Olsen
• Edvart Klingenberg

En poster er en plakat som kort og visuelt viser hva et forbedringsprosjekt handlet om, hva man gjorde, hva man fant ut, og hva man lærte. Den brukes ofte på konferanser for å dele erfaringer med andre på en enkel og forståelig måte. Posterne på Tørn-konferansen presenterer forbedringsprosjektene på læringsnettverket til Tørn-programmet i Helse Nord.

Hver dag står helsepersonell overfor vanskelige valg. Skal pasienten få behandling – eller ikke? Skal ressursene brukes her – eller der? I en tid med økende behov og begrensede ressurser, er prioritering ikke bare nødvendig, men uunngåelig.

Om foredragsholderen:

Ingrid Miljeteig er lege og professor i medisinsk etikk ved Bergen Senter for etikk og prioritering (BCEPS), Institutt for global helse og samfunnsmedisin, Universitetet i Bergen.

Les intervju med Miljeteig: Fra motstand til mot: – Vi må tørre å prioritere

Se opptak av foredraget til Ingrid Miljeteig på Helse Nords intranett (kun for ansatte, krever innlogging)

Eksempler fra to konkrete forbedringsproskjekter.

• Digital medarbeider Nora Nord
  Lars Eirik Hansen, sentersjef, senter for teknologi og innovasjon, Nordlandssykehuset

• Fra strategi til praksis - erfaringer med meningsskaping under innføring av langvakter i helsetjenesten
  Kristin Jannicke Pedersen, fasjef kvalitet ved Bærum sykhus, Vestre Viken

Hva er erfaringene så langt? 

• Marianne Starup, Tørn-koordinator i UNN
• Evy Fjellstad, foretakstillitsvalgt i Finnmarkssykehuset
• Kenneth Grav, HR-sjef i Finnmarkssykehuset
• Julia Sandnes Thommasen, FTV Fagforbundet

Hvordan kan vi bruke våre samlede ressurser på en best mulig måte?

Regjeringen mener det bør bli lettere for kommuner og sykehus å samarbeide om helhetlige pasientforløp, basert på lokale behov og vurderinger. De understreker også at kompetanse og kapasitet i både kommunehelsetjenesten og spesialisthelsetjenesten må ses i sammenheng.

I Helse Nord har vi fått ekstra midler for å stimulere til utprøving av nye og fremtidsrettede måter å jobbe sammen på. Hva har vi lært så langt og hvilke muligheter har vi framover? 

Innleder er Kari Bøckmann, seniorrådgiver i Helse Nord RHF.

Ved Quality Hotel Ramsalt

Velkommen til parallellsesjonen om oppgavedeling.

Helsevesenet står overfor stadig større utfordringer. Mangel på personell, endrede pasientbehov, ny teknologi og stramme budsjetter påvirker arbeidshverdagen vår. Derfor er det viktigere enn noen gang å samarbeide og tenke nytt om hvordan vi fordeler oppgaver.

Vi må stille oss spørsmål som: Hvordan sikrer vi at riktig person utfører riktig oppgave til riktig tid? Hvordan kan vi styrke samspillet mellom faggrupper og skape bedre flyt i arbeidet?

I denne sesjonen får du:

• Konkrete eksempler på hvordan oppgavedeling er løst i praksis

• Inspirasjon og lavere terskel for å starte egne prosjekter

• Mulighet til å delta aktivt i diskusjoner om fallgruver, suksessfaktorer og nyttige verktøy

Målet er å dele erfaringer og lære av hverandre – på tvers av fag og organisasjoner.

Målgruppe

Sesjonen passer for både ledere og medarbeidere som ønsker å ta lære mer om oppgavedeling.

Program

08:30–08:40
Introduksjon til oppgavedeling
Grethe Brobakk, seniorrådgiver og TØRN-koordinator, Nordlandssykehuset 

08:40–09:00
Fra sykepleier til helsefagarbeider
Mona Elisabeth Hansen, enhetsleder kirurgisk avdeling, Nordlandssykehuset
Linn Kristin Halvorsen, fagutviklingssykepleier
Karoline Soløy Thoresen, fagutviklingshelsefagarbeider

09:00–09:20
Fra ortoped til fysioterapeut
Kim Reier N. Martinsen, seksjonsleder fysioterapiseksjonen Harstad, Universitetssykehuset Nord-Norge 

09:20–09:40
Lokalsykehusmodell av Farmasitun – pilot i Helgelandssykehuset
Tomine Dalen, enhetsleder medisinsk sengepost Sandnessjøen
Berit Fossland, avdelingsleder, Sykehusapotek Nord

09:40–10:00
Pause

10:00–10:15
Bruk av forbedringsmetodikk ved oppgavedeling  

Kristin Johannessen, konstituert avdelingsleder Fagutvikling, forskning og utdannings-avdelingen, Psykisk helse – og rusklinikken, Universitetssykehuset Nord-Norge   

10.15-11.00
Workshop og oppsummering i plenum 

Erfaringsdeling med foredragsholderne 

Velkommen til parallellsesjon om arbeidstid

I denne parallellsesjonen kan du høre mer om hvordan vi jobber med arbeidstid på nye måter i helse Nord. Det blir et variert program der vi har invitert bidragsytere fra hele regionen som skal dele sitt gode arbeid.

Stikkord for innleggene er nytenkning rundt arbeidstid, samarbeid, bemanningsplaner, kalenderplan, avansert oppgaveplanlegging og involvering av tillitsvalgte og medarbeidere på tvers av profesjoner for å nevne noe.

Jobber du med bemanningsplanlegging og turnus, og vil lære mer om dette, eller trenger du inspirasjon til å tenke nye tanker rundt bemanningskabalen, er dette sesjonen for deg. 

Målgruppe

Ledere, tillitsvalgte og ansatte som jobber med arbeidstidplanlegging, eller som har interesse for dette. 

Læringsmål

Få nye ideer, og lære av hverandre om hvordan vi benytter ressursene våre på en god måte.  Åpne opp for nytenkning og kreative ideer rundt arbeidstid.   

Format

Interaktiv sesjon der vi veksler mellom korte foredrag og gruppearbeid/diskusjoner. 

Program

08:30–08:45
Shit in – Shit out: ingen arbeidsplan uten grunnmur
Tone Dagsvoll, rådgiver, Finnmarkssykehuset

08:45–09:00 
Bedre ressursutnyttelse – Turnusendring: Når man tuller med det hellige skiftmønsteret. 
Stephan Dahl-Blom, ass. enhetsleder, Nina Engmark, lokal tillitsvalgt Fagforbundet, spesialpsykiatrisk avdeling, Nordlandssykehuset

09:00–09:15
Helg i ny drakt, når trepartssamarbeid skaper mulighet for langvakt
Nanna Eriksen, avdelingsleder og Anders Christoffersen Fløttkjær, enhetsleder, akuttmottaket, Nordlandssykehuset

09:15–09:45
Diskusjon

09:45–10:00
Pause

10:00–10:15
Oppgaveplanlegging på steroider: Leger + GAT + Masterplan = Suksess
Monica Lia, rådgiver og Lill Johanne Johansen, koordinator, UNN

10:15–10:30
Samskapt planlegging av arbeidsplan
Erik Fagerli, avdelingsleder, Helgelandssykehuset

10:30–11:00
Diskusjon

Hvordan kan kommune og spesialisthelsetjeneste samarbeide bedre for å skape helhetlige pasientforløp og lære av hverandre? 

I denne parallellsesjonen ser vi nærmere på hvordan god oppgavedeling, nytenkning og felles innsats kan gi både bedre tjenester for pasienten. 

Gjennom kreative arbeidsformer med temaet Mot til å endre, utforsker vi hvordan vi sammen kan utvikle mer bærekraftige helsetjenester med pasientens behov som utgangspunkt. 

Vi deler erfaringer og resultater fra prosjekter som har ført til bedre samarbeid og tjenesteinnovasjon fra alle helsefellesskapene i Nord-Norge. 

Målgruppe

Ledere, helsepersonell fra kommune og spesialisthelsetjeneste, samt brukere av helsetjenestene.

Læringsmål

• Få nye ideer til hvordan vi kan samarbeide bedre på tvers av tjenestenivå

• Lære av hverandres erfaringer med oppgavedeling og tjenesteutvikling

• Skape rom for nytenkning og kreative løsninger

Format

Interaktiv sesjon med kreative arbeidsøkter ved runde bord. Parallellsesjonen er tredelt med innlegg om samhandlingsprosjekter fra alle helsefellesskapene i del 2.

I siste del av sesjonen har vi fokus på hvordan vi kan legge til rette for strukturer som gjør at vi kan dele erfaringer og lære av hverandre på tvers av tjenestenivåene.   

Bidragsytere 

• Eldreløftet
  Kine Nordmo-Stykket, administrativ leder, Seksjon for hjemmetjeneste, Tromsø kommune
• Digital hjemmeoppfølging (DHO Nord)
  Beate Sørslett, viseadministrerende direktør, Nordlandssykehuset
• Fremtidens helsetjeneste - DHO KOLS  Helgelandssykehuset
  Digital oppfølging og behandling av pasienter med tunge lungelidelser i samhandling på Helgeland. 
  Eva Bjørhusdal prosjektleder for DHO KOLS Helgelandssykehuset og nytilsatt Tørn-koordinator i medisinsk klinikk i Helgelandssykehuset.
• Synsprosjektet
  Rolf-Ole Frantzen, e-helseleder Finnmarkssykehuset HF
  
  

Sesjonen ble ledet av Kari Bøckmann, Hege Andersen og Silje Paulsen

Hege Andersen, PhD, er leder for Kontinuerlig forbedring ved Universitetssykehuset Nord-Norge (UNN) og førsteamanuensis i organisasjon og ledelse ved UiT Norges arktiske universitet.

I sitt foredrag om vellykket implementering deler hun forskningsbasert kunnskap og praktiske verktøy for å sikre at endringer faktisk blir gjennomført i praksis. Hun understreker viktigheten av god planlegging, involvering av ansatte og bruk av forbedringsmodellen som støtte i implementeringsarbeidet. Målet er å skape varige forbedringer som gir verdi for både pasienter og ansatte.

Anita Mentzoni-Einarsen, HR-direktør, Helse Nord RHF