NB! Faktura kan sendes som vedlagt PDF-fil til adressen under. (Andre filformater godtas ikke.) Ved e-post skal det kun være én faktura m/vedlegg i hver pdf-fil.
Helse Nord RHF har tatt i bruk tjenesten eFormidling (Digipost, Altinn, eBoks og epost) og eDialog, så nå kan både bedrifter og privatpersoner sende oss brev og dokumenter via en sikker kanal. Vi sender i hovedak brev via denne tjenesten, men noen unntak.
Post som ikker er pasientrettet eller ikke inneholder sensitive opplysninger kan sendes til oss via epost: postmottak@helse-nord.no
Pasientopplysninger og sensitive opplysninger skal sendes til oss via eDialog.
Ettersom sendingen blir krypert, kan også konfidensielle opplysninger og informasjon som er underlagt taushetsplikt (pasientopplysninger) sendes via eDialog.
For å bruke tjenesten, må du logge på/autentsiere deg ved hjelp av ID-porten (MinID, BankID m.m) Når du har logget deg inn, fyller du ut skjemaet og laster opp dokumentene du vil sende oss.
Velg om du er privatperson/innbygger (fødselsnummer) eller og du representerer en bedrift (organisasjonsnummer).
Obligatoriske felt er merket med * (rød stjerne).
Tittel: Her skriver du hva sendingen din gjelder (overskrift).
Kommentar: Her gir du en mer utfyllende beskrivning av sendingen din.
Sensitiv post: Merk om innholdet er sensitivt eller ikke.
Husk å laste opp relevante vedlegg som (inntil videre) må være i PDF-format.
Klikk på "Send forsendelse" - sendingen blir krypert og sendt direkte til sak-/akrivsystemet vårt.
Du får kvittering med referansenummer på e-post (fra svarut.ks).
For Word-dokument velger du "Lagre som" og deretter filtype PDF.
LibreOffice og OpenOffice har egen knapp på verktøylinja som heter "Eksporter til PDF".
Har du ett bilde, kan det limes/legges inn i ett (Word/OpenOffice o.l.) dokument og deretter lagre som PDF.
Kontakt våre helseforetak
Helse Nord har fire helseforetak, som består av flere sykehus, som gir pasientbehandling i vår region. I tillegg har vi sykehusapotek som leverer medisiner til helseforetakene og er åpent for publikum, og Helse Nord IKT som drifter og forvalter våre felles IKT-systemer.